WeChat заменяет китайцам паспорт, банки и даже ЗАГС

Разработчики мессенджеров стремятся объединить множество сервисов в одном приложении. Пользователи экономят время, совершая операции прямо из мессенджера, а компании получают большую вовлеченность аудитории в...

Разработчики мессенджеров стремятся объединить множество сервисов в одном приложении. Пользователи экономят время, совершая операции прямо из мессенджера, а компании получают большую вовлеченность аудитории в свои продукты. Многие мессенджеры видят большие перспективы в интеграции в приложения обычных платежных сервисов и криптовалют.

Вероятно, дальше всех по пути внедрения разнообразных сервисов пошла китайская корпорация Tencent, которая разрабатывает мессенджер WeChat. Благодаря ограничениям для иностранных мессенджеров и соцсетей, аналогичные продукты Tencent пользуются в Китае большой популярностью, в частности, аудитория WeChat уже превышает миллиард.

Платежи внутри мессенджера

Исследование компании Penguin Intelligence показало, что более 90% городских жителей в Китае пользуются WeChat или Alipay в качестве альтернативы наличных денег, так как это быстро и удобно.

Главный мессенджер Китая совсем скоро сможет всерьез конкурировать с классическими банками. WeChat уже предоставляет пользователям сервисы мобильных платежей, страхования и кредитования. Также недавно Tencent получила лицензию инвестфонда.

Новая лицензия дает компании значительную свободу в продвижении своих финансовых продуктов. Например, теперь Tencent имеет право продавать ценные бумаги напрямую пользователям WeChat через приложение или веб-интерфейс на сайте qian.qq.com. Раньше компания могла лишь выступать в роли посредника между пользователями и сторонними фондами.

Еще одна популярная функция мессенджера — «красный конверт». Традиционно на китайский Новый год дарят деньги, которые принято класть в конверт красного цвета. С помощью WeChat это можно сделать в одно касание. В 2017 году пользователи мессенджера отправили 46 млрд таких конвертов.

Телефон вместо паспорта

Власти китайского города Гуанчжоу создали технологию, которая позволяет использовать WeChat для идентификации личности.

В пилотном проекте участвуют жители округа Наньша, провинции Гуандун. В случае удачного запуска технология станет доступна на территории всей провинции.

Новый сервис основан на технологии распознавания лиц. Пользователи могут подтверждать свою личность, например при бронировании отелей или в госучреждениях, без использования обычной ID-карты. За безопасность и конфиденциальность передачи информации отвечают алгоритмы WeChat.

В проекте участвуют разработчики компании Tencent, институт при Министерстве государственной безопасности, банки и другие государственные ведомства.

Успешное внедрение технологии позволит превратить мессенджер в единую систему идентификации для более чем миллиарда человек.

Это не первая попытка введения виртуального способа подтверждения личности в стране. В 2016 году Alipay при поддержке правительства Китая разработала систему идентификации для пассажиров в аэропортах и на железных дорогах.

Подать иск в суд прямо из телефона

Еще одна услуга, доступная пользователям WeChat, живущим в Пекине, помогает избавиться от нудной бюрократической волокиты при обращении в суд. Пекинский суд начал принимать иски через мессенджер.

Стороны судебных разбирательств могут подтвердить свою личность, загрузить необходимые документы и оплатить штрафы и судебные издержки прямо в мессенджере.

Ранее разработчики WeChat внедрили функцию оповещений о ходе судебного процесса.

В Китае уже существует государственный сервис для подачи иска в электронной форме, но WeChat впервые позволит объединить все связанные с этим операции внутри мобильного приложения.

Развестись в настройках

Власти провинции Гуандун разрешили разводиться через WeChat. Для подачи заявления на развод нужно нажать специальную кнопку в личных настройках профиля, а затем подтвердить личность.

Пока что сервис позволяет только подать заявление. Для того чтобы завершить процедуру развода, все же придется прийти на заседание суда.

Лояльность властям и цензура

Цензура во многом благоприятствует развитию WeChat, ведь это легальная альтернатива иностранным аналогам, работа которых ограничена в КНР. Кроме WeChat компания-разработчик Tencent смогла создать и другие популярные инструменты общения, например, социальную Qzone, которая по количеству зарегистрированных пользователей уступает только Facebook и YouTube.

Администраторы каналов в WeChat несут ответственность за распространяемую информацию. Ограничения распространяются на критические высказывания о властях, эротику и порнографию, а также на другие темы вроде криптовалют и ICO.

Tencent сотрудничает не только с китайскими властями. Например, когда в России 4 мая 2017 года заблокировали WeChat, мессенджер пошел на уступки, и уже через несколько дней блокировка была снята.

Tencent — самая дорогая компания Китая

Часто политику Tencent сравнивают с политикой Microsoft, из-за того что компания скупает сторонние сервисы и старается адаптировать и встроить их в свои продукты или просто копирует чужие разработки. Такой подход не всегда удачен, но в конечном итоге позволяет компании оставаться лидером во многих сферах. Например, Tencent является крупнейшим в мире разработчиком онлайн-игр.

В 2016 году компания стала самой дорогой в Китае. А в апреле 2017 года Tencent вошла в топ-10 по рыночной стоимости, обойдя Wells Fargo и немного отстав от Apple, Facebook, Microsoft и Amazon. Однако из-за относительно изолированного рынка многие не знают о корпорации за пределами Китая.

Tencent была основана в 1998 году Ма Хуатэном, который сегодня занимает 18-ю строчку рейтинга Forbes.